FrankBibens任艾默生网络能源系统全球服务总裁，负责简化和加强客户支持

    俄亥俄州哥伦布市[2012年3月22日]—艾默生（纽约证券交易所股票代码：EMR）所属业务品牌、保护和优化关键基础设施的全球领导者艾默生网络能源今日宣布，FrankBibens将负责对公司的服务部门进行整合。这一革新性举措将实现由一个服务供应商来集中提供全方面网络关键系统服务及其相互关联设备服务，从而带给客户更高的可靠性和效率。客户也能够从更广泛的专业知识和专业能力、更卓越的业务一致性和更加简化的业务联系中获益。

    “艾默生网络能源系统致力于为客户提供最高水平的服务。随着数据中心和网络进一步走向融合，我们就需要从更全局角度看待网络关键系统。”Bibens说，“服务团队的整合是一次革新，反映出客户需求的变化，也反映出客户希望采取新的方式与服务供应商进行互动。”

    艾默生网络能源的客户遍布全球，拥有众多的数据中心、网络和其他关键系统。对他们而言，这一革新能够为其所有的关键系统提供服务、汇报和评估的连续性。这一革新也使艾默生网络能源能够在全球范围内提供标准的服务——这些服务涵盖了从电网到芯片全部的关键能源链。

    Bibens将领导260多个区域的2800多个本地服务工程师给客户提供全面和专业服务。这些工程师在70个国家服务35000个客户，其服务领域涵盖了机房设施的整个生命周期。技术和专业服务包括项目管理、设计、实施和调试；预防性维护和紧急维护；性能优化（包括评估和远程监控）；咨询（包括确保系统安全、符合安规等）。

    关键环境支持包括：数据中心、行业设施、电信网络和医疗设施。